Politique de confidentialité – Galerie Héritage
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Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Galerie Héritage collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs lors de l'utilisation de notre boutique en ligne.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées par :

Galerie Héritage

Entreprise individuelle

13 rue Emmanuel-Philibert

06300 Nice – France

SIREN : 381 087 410

SIRET : 381 087 410 00035

TVA intracommunautaire : FR66381087410

E-mail : contact@artgalerieheritage.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse postale ;

  • Adresse e-mail ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Adresse de facturation et de livraison ;

  • Informations relatives aux commandes ;

  • Historique des achats ;

  • Adresse IP ;

  • Données de navigation ;

  • Informations techniques relatives à votre navigateur et à votre appareil.

Les informations de paiement, telles que les numéros de carte bancaire, ne sont pas stockées directement par Galerie Héritage. Elles sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

  • traiter et expédier vos commandes ;

  • assurer le suivi des livraisons ;

  • gérer les paiements ;

  • répondre à vos demandes de contact ;

  • assurer le service après-vente ;

  • prévenir et détecter les fraudes ;

  • respecter nos obligations légales et fiscales ;

  • améliorer notre boutique et nos services.

Avec votre accord lorsque celui-ci est requis, nous pouvons également vous envoyer des informations commerciales ou des newsletters. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent notamment sur :

  • l'exécution du contrat lorsque vous passez une commande ;

  • votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications commerciales et certains cookies ;

  • le respect de nos obligations légales ;

  • notre intérêt légitime, notamment pour sécuriser notre boutique et améliorer nos services.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre activité, notamment à :

  • nos prestataires de paiement ;

  • nos transporteurs et prestataires de livraison ;

  • nos prestataires informatiques et techniques ;

  • nos partenaires intervenant dans le fonctionnement de la boutique en ligne ;

  • aux autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Certaines données relatives aux commandes, à la facturation et à la comptabilité peuvent être conservées pendant les durées légales imposées par la réglementation.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément à la réglementation applicable et, lorsqu'un consentement est requis, jusqu'au retrait de celui-ci.

7. Cookies

Notre boutique peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :

  • assurer son bon fonctionnement ;

  • mémoriser votre panier et vos préférences ;

  • améliorer votre expérience utilisateur ;

  • mesurer l'audience du site ;

  • analyser l'utilisation de nos services ;

  • sécuriser les transactions.

Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement est recueilli avant le dépôt de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres prévus à cet effet sur notre boutique.

8. Sécurité

Galerie Héritage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification, divulgation ou destruction.

Toutefois, aucun système informatique ou moyen de transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@artgalerieheritage.fr

Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Modifications de la présente politique

Galerie Héritage se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de l'évolution de ses services.

La version publiée sur notre boutique en ligne est la version applicable.